Qui dit communautés solides dit précieux effets de réseaux.
Nous croyons que le potentiel de croissance est énorme pour les marques qui s’engagent de manière authentique dans les communautés. Les marques qui réussissent passent d’une communication unidirectionnelle et d’une mentalité de propriétaire à une approche de marketing communautaire fondé sur une collaboration et une participation authentiques. Les marques qui s’engagent avec authenticité dans une communauté parviennent à créer un sentiment d’appartenance auprès de ses membres, ce qui affermit leur loyauté, leur mobilisation et leurs intentions d’achat.
LA VALEUR COMMERCIALE DU
Nos recherches nous ont appris que le sentiment d’appartenance a un lien direct avec l’intention d’achat. Les marques qui s’engagent dans les communautés et favorisent un sentiment d’appartenance peuvent tirer parti des effets de réseau pour accroître leur notoriété, stimuler leur rentabilité et conquérir de plus grandes parts de marché.
SENTIMENT D’APPARTENANCE
NOTORIÉTÉ DE MARQUE
EFFETS DE RÉSEAU
L’appartenance est aujourd’hui plus importante que jamais. Pour lutter contre leur solitude, les gens veulent faire partie d’une communauté. Il est donc impératif d’inclure le marketing communautaire dans votre mix marketing global. L’heure est venue de reconnaître que l’engagement des entreprises au sein des communautés représente une occasion de croissance importante.
Cible sur la base de données démographiques
Diffuse des messages à des groupes de personnes ayant certaines caractéristiques en commun.
Cible des personnes
Diffuse des messages personnalisés qui ciblent une personne à la fois.
Cible des groupes de personnes ayant des valeurs et des intérêts communs.
La marque s’engage dans la communauté afin d’y apporter sa contribution.
Grâce aux effets de réseau, une communauté engagée fait elle-même une grande partie du marketing et de la promotion, ce qui permet de réduire les coûts de marketing et d’accroître le rendement. Il est essentiel de comprendre ce qui fait la force des communautés pour exploiter leur potentiel et leur capacité à vous offrir une croissance exponentielle.
Grâce au Quotient d’intérêt commun de Sid LeeMC, il est maintenant possible d’évaluer le rendement d’une marque dans l’ensemble des piliers qui sont à la base d’un fort sentiment d’appartenance communautaire.
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